SERNAC y Seremi de Salud realizan fiscalización en Antofagasta para resguardar seguridad de consumidores
- Entre Noticias
- 28 oct
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Autoridades llamaron a comprar en el comercio establecido y verificar el correcto etiquetado de disfraces, juguetes y cosméticos, especialmente en productos dirigidos a niñas y niños.
En el marco de la próxima fiesta de Halloween, la Dirección Regional del SERNAC y la Seremi de Salud (s) de Antofagasta realizaron una fiscalización conjunta al comercio local con el objetivo de verificar el cumplimiento de la normativa sanitaria y de protección de los derechos de los consumidores.
Durante la actividad, funcionarios de ambas instituciones inspeccionaron golosinas, disfraces, juguetes y productos cosméticos, verificando su correcta comercialización y etiquetado, así como el cumplimiento de las exigencias de seguridad y salud.
El director regional del SERNAC, Fernando Sepúlveda, explicó que esta labor busca prevenir riesgos para la salud y seguridad, particularmente en los productos destinados a niñas y niños.
“Todos los artículos que se vendan deben tener información en castellano, indicando su origen, materiales, advertencias y edad recomendada. Esto permite a las familias comprar de forma segura y evitar productos que puedan generar alergias, intoxicaciones o accidentes”, subrayó la autoridad.
Por su parte, la seremi de Salud (s), Leonor Castillo, informó que, tras la fiscalización, se inició un sumario sanitario al establecimiento inspeccionado por incumplimientos al Decreto Supremo N°114 de 2005, referido al Reglamento de los Juguetes, además de deficiencias en la señalización de extintores.
“Se constató la falta de etiquetado en varios productos a la venta, lo que representa un riesgo para la salud de la población. Por ello, se solicitó el retiro inmediato de estos artículos hasta que se les incorpore la rotulación correcta”, indicó Castillo.
Derechos del consumidor
En su parte, el SERNAC verificó que los locales cumplieran con las obligaciones establecidas en la Ley del Consumidor (LPC), tales como entregar información veraz y oportuna, respetar la garantía legal de seis meses y rotular los productos en idioma español.
De detectarse infracciones, el Servicio podrá emitir oficios de ajuste o presentar denuncias ante la justicia, donde los proveedores se exponen a sanciones económicas.
Recomendaciones para una compra segura
Las autoridades entregaron una serie de recomendaciones a la ciudadanía para disfrutar de una fiesta de Halloween segura y sin riesgos:
Al comprar disfraces y accesorios:
Adquiera siempre en comercio formal y establecido.
Revise que las etiquetas estén en español e incluyan advertencias y edad recomendada.
Evite disfraces con cordones en el cuello, piezas pequeñas o materiales inflamables.
En máscaras, asegúrese de que tengan orificios de ventilación suficientes.
En el caso de maquillajes y cosméticos:
Verifique que tengan registro del Instituto de Salud Pública (ISP).
Lea la lista de ingredientes para descartar alergias.
Evite productos sin información o sin instrucciones de uso en castellano.
Para las golosinas:
Prefiera productos con rotulación clara y fecha de vencimiento visible.
No compre dulces a vendedores ambulantes.
Dónde reclamar
Ante cualquier incumplimiento o producto defectuoso, los consumidores pueden reclamar ante el SERNAC a través del Portal del Consumidor (www.sernac.cl), llamando gratis al 800 700 100 o presencialmente en la oficina regional ubicada en Pasaje Argomedo 269, Antofagasta.
“El llamado es a disfrutar Halloween con responsabilidad, comprando en locales establecidos y verificando siempre la seguridad de los productos que adquieren para niñas y niños”, enfatizaron las autoridades.
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